Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким талантом — она способна заглянуть в самые потаённые уголки человеческого разума. Однажды к её двери приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает притаившуюся рядом с девочкой жуткую тень и решает держаться подальше от этой опасной истории. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием вмешаться и помочь.
Джордан тайком пробирается в дом Райли, движимая смелостью и любопытством. В подвале она находит связанную и измученную женщину, чьё присутствие раскрывает мрачные тайны этого места. Эта находка не только подтверждает худшие опасения, но и ставит перед героями новый вызов, заставляя их действовать быстро и решительно.
